¿Preguntas?
ACERCA DEL ESTUDIO
¿De qué se trata este estudio?
Queremos saber cómo, cuándo, dónde y por qué la gente viaja por el interior y los alrededores de la región. Le pedimos que registre sus recorridos para ayudarnos a comprender los patrones de transporte regional. Al participar, puede ayudarnos a planificar futuras mejoras de transporte en su comunidad.
¿Por qué debería participar?
Su participación asegura que hogares como el suyo estén representados en las políticas e inversiones en transporte. Sus comentarios tienen un gran impacto debido a que solo se invitó a una cantidad limitada de hogares a participar en el estudio.
¿Cómo me han seleccionado para participar?
Los hogares invitados se seleccionaron al azar en el estado de Massachusetts.
¿Quién patrocina el estudio?
Este estudio está patrocinado por el Departamento de Transporte de Massachusetts (MassDOT).
CÓMO COMPLETAR EL ESTUDIO
¿Cuánto tiempo lleva participar?
Inscribirse en la encuesta lleva unos 10 minutos. Una vez que se inscriba, le daremos instrucciones para registrar sus viajes y completar la encuesta. A los hogares que registren sus viajes durante siete días en la aplicación para teléfonos inteligentes, rMove, les llevará unos 5 a 10 minutos por día informar sus viajes. A los hogares que registren sus viajes en línea o por teléfono les llevará unos 10 minutos por miembro del grupo familiar informar los viajes de un día.
¿Qué obtengo por participar?
Usted recibirá una tarjeta de regalo una vez que todos los miembros de su grupo familiar hayan informado sus viajes y hayan terminado sus encuestas. Si su grupo familiar participa a través de la aplicación para teléfonos inteligentes, rMove, cada persona adulta que participe recibirá una tarjeta de regalo (p. ej., un grupo familiar que incluye dos adultos recibe dos tarjetas de regalo). Los hogares que informen sus viajes en línea o por teléfono recibirán una sola tarjeta de regalo.
La encuesta está dirigida a residentes legales en Estados Unidos que sean mayores de 18 años y vivan en el estado de Massachusetts. Las personas empleadas, clientes, contratistas, personal directivo y oficiales de RSG y sus familiares inmediatos y las personas que vivan en su mismo hogar no pueden participar. No todas las encuestas completadas calificarán para un incentivo.
Cualquier incentivo se enviará una vez confirmada la identidad y la dirección de la persona ganadora. SE LIMITA A UN INCENTIVO POR HOGAR que participe en la encuesta web o A UN INCENTIVO POR PERSONA ADULTA (+18) que complete la encuesta en teléfonos inteligentes.
No se permite la sustitución, el reembolso en efectivo o la transferencia de un incentivo. Si un incentivo no puede ser otorgado por cualquier razón, RSG se reserva el derecho de sustituir un incentivo de igual o mayor valor. Todos los impuestos federales, estatales y locales y todos los demás costos asociados con la aceptación o el uso de cualquier incentivo, que no sea el envío inicial o la entrega del incentivo al ganador, son responsabilidad exclusiva del destinatario del incentivo.
En el improbable caso de que RSG sospeche que las encuestas o el mecanismo de entrada de incentivos o ambos han sido manipulados, el pago de incentivos se suspenderá hasta que se restablezca la integridad del proceso. Si es posible, RSG colocará un aviso en el sitio web de la encuesta con respecto a cualquier suspensión y reanudación del pago de incentivos.
¿Qué ocurre si no viajo mucho?
Cualquier volumen de viajes (incluso si no hace ninguno) nos ayudará a mejorar la planificación del transporte local. Recuerde que también se tienen en cuenta los viajes cortos, como, por ejemplo, sacar a pasear al perro. Los envíos que recibe, como comida hecha o alimentos, también son importantes.
¿Qué ocurre si mis hábitos en relación con el transporte durante el estudio no son mis hábitos “normales”?
Eso no es un problema, aun así, le alentamos a participar. En todo el estado, diariamente tienen lugar muchos hábitos y viajes que no son “típicos”. Estos tienen que estar representados para garantizar que todos los tipos de viaje se incluyan en la planificación de transporte.
¿Quién debería inscribirse?
Solo una persona del hogar debe completar la encuesta de inscripción inicial para el estudio. Una vez que su hogar se haya inscrito, todas las personas que vivan allí deben participar en el estudio para poder recibir las tarjetas de regalo. Si se utilizará la aplicación, todas las personas que vivan en el hogar deben descargarla y utilizar el código de participación que se envió por correo electrónico. Si realiza el estudio de un día, conteste por todas las personas del hogar.
Me han invitado a utilizar la aplicación para teléfonos inteligentes del estudio. ¿Cómo funciona?
Una vez que haya descargado rMove y haya iniciado sesión, rMove registrará sus viajes durante una semana mientras usted sigue con su vida. Todos los días, se le pedirá que complete una breve encuesta diaria sobre sus hábitos de viaje y una encuesta específica sobre cada viaje que haga. el sitio de web de rMove.
¿En qué idiomas estará disponible el estudio?
El estudio estará disponible en ocho idiomas diferentes. Llame al 833-312-7577 para realizar el estudio en español, inglés (English), Kreyòl Ayisyen (criollo haitiano), Português (portugués), 中文 (chino simplificado), 中文 (chino tradicional), Tiếng Việt (vietnamita) o Русский (ruso).
RESULTADOS DEL ESTUDIO
¿Cómo se protege mi privacidad personal?
Nos comprometemos a proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de su información personal. Nos tomamos muy en serio esta responsabilidad. No divulgaremos ni compartiremos la información personal que recopilemos sobre usted, excepto según lo exija la ley. Nuestra Política de privacidad está destinada a ayudarle a entender cómo recopilamos y protegemos su información. Obtenga más información sobre cómo protegemos sus datos en la Página de privacidad. Privacy Page.
Asistencia para las personas participantes
¿Qué debo hacer si no recibí mi código de acceso?
Revise su papelera o carpeta de correo no deseado. Si no lo encuentra, contáctenos aquí .
¿Por qué necesitan saber mis datos demográficos, como mi raza e ingresos?
Queremos confirmar que obtendremos una representación real de todas las personas que viven en el área. Analizar cómo y adónde viajan las personas puede depender de ciertos atributos demográficos y áreas donde viven o trabajan.
Esta información nos brinda un mejor panorama de los hábitos de viaje y cómo se pueden mejorar algunos aspectos en el futuro.
¿Por qué la aplicación no registra mis viajes?
Apague y vuelva a encender el teléfono para reiniciarlo. Esto debería restablecer su configuración de ubicación para que la aplicación registre sus viajes.
¿Puedo eliminar a alguien de mi hogar si ya no quiere participar?
Lamentablemente, no podemos eliminar a ningún participante del hogar una vez que se completa la inscripción en la encuesta. Este es un estudio de los hogares; por lo tanto, necesitamos que todas las personas adultas emparentadas que vivan en el hogar participen para obtener datos de viaje precisos.
Si conduzco por mi trabajo (repartidor, conductor/a de autobús, de viaje compartido, etc.), ¿tengo que registrar todos mis viajes?
La aplicación rMove genera una encuesta de viaje por cada viaje que haga. Esto puede ser tedioso para los/as participantes que viajan todo el día. Puede apagar el seguimiento de la aplicación durante las horas ocupadas de trabajo y volver a encenderlo durante sus viajes habituales personales.
¿Qué sucede si me voy de la ciudad o del estado durante una parte de mi período de viaje?
Si está usando la aplicación, es una buena idea que participe en la encuesta de una semana de duración si estará en la ciudad durante al menos una de sus fechas asignadas.
¿Por qué no tengo ninguna encuesta por responder a pesar de que estoy haciendo viajes?
Las encuestas de viajes deberían aparecer cuando abra la aplicación rMove. Si aún no puede ver las encuestas por responder, reinicie el teléfono.
¿Cuándo recibiré mi tarjeta de regalo?
Espere de dos a tres semanas después de haber completado la encuesta para que se procese la tarjeta de regalo..
¿Qué sucede si aún no recibo mi tarjeta de regalo después de dos o tres semanas?
Si elije una tarjeta de regalo digital, revise su papelera o carpeta de correo no deseado. Si elije una tarjeta física de envío porcorreo postal,, haga clic aquí aquí e ingrese su dirección de correo postal.